Политика конфиденциальности

1. Ответственность

Ответственной за обработку персональных данных является UNEW Beauty Couture AG, Sinserstrasse 8, 6330 Cham, Швейцария.

Настоящая политика конфиденциальности применяется к BIO Sculpture Österreich, веб-сайтам, контактным формам, бронированиям, обучениям, newsletter, клиентской коммуникации, online-предложениям, social-media-профилям, а также другим цифровым и физическим предложениям UNEW Beauty Couture AG.

2. Контакт по вопросам защиты данных

По вопросам защиты данных или для осуществления прав в области защиты данных вы можете связаться с нами:

UNEW Beauty Couture AG
Sinserstrasse 8
CH-6330 Cham
Швейцария
E-Mail: info@unew.ch

3. Категории обрабатываемых данных

В зависимости от использования наших предложений могут обрабатываться, в частности, основные данные, контактные данные, договорные и заказные данные, коммуникационные данные, технические данные, marketing- и preference-данные, а также добровольно предоставленные сведения.

К ним относятся, в частности, имя, адрес, компания, должность, язык, e-mail-адрес, номер телефона, бронирования, обучения, счета, платежи, IP-адрес, устройство, браузер, logfiles, cookie IDs, данные использования и согласия.

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные, в частности, для предоставления наших веб-сайтов, обработки запросов, бронирований и заказов, организации обучений, выставления счетов, обработки платежей, обслуживания клиентов, контроля качества, безопасности, marketing, web analytics, а также для выполнения законодательных обязанностей.

5. Правовые основания

Обработка данных осуществляется в соответствии с применимым швейцарским законодательством о защите данных.

Если применяется Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR / DSGVO), мы основываем обработку данных, в частности, на исполнении договора, согласии, законных интересах, законодательных обязанностях и предъявлении или защите правовых требований.

6. Веб-сайты, server logs и hosting

При посещении наших веб-сайтов технические данные обрабатываются автоматически. К ним относятся, в частности, IP-адрес, дата и время доступа, открытые страницы, referrer URL, браузер, операционная система, тип устройства и результат доступа.

Эти данные необходимы для технического предоставления веб-сайтов, обеспечения безопасности и стабильности, анализа ошибок и предотвращения злоупотреблений.

7. Контакт и коммуникация

Если вы связываетесь с нами по e-mail, телефону, через контактную форму, social media или иным способом, мы обрабатываем переданные вами данные для обработки вашего запроса, коммуникации, документации и исполнения возникающих договорных отношений.

8. Управление клиентами, shops и системы

Мы используем системы для управления клиентами, коммуникации, обработки заказов, управления бронированиями и администрирования. К ним могут относиться, в частности, Shopify, CRM-системы, e-mail-системы, платёжные провайдеры и другие операционные tools.

9. Обучения и профессиональные услуги

Для обучений и профессиональных услуг мы обрабатываем данные, необходимые для организации, проведения, сопровождения, сертификации, выставления счетов и последующего сопровождения.

К ним также могут относиться сведения о предварительных знаниях, квалификациях, группе клиентов или добровольно сообщённые Hinweise.

10. Newsletter и e-mail marketing

Если вы подписываетесь на newsletter или marketing-сообщения, мы обрабатываем, в частности, ваш e-mail-адрес, при необходимости имя, язык, интересы, группу клиентов, время регистрации, подтверждение, данные отправки, открытия и клики.

Вы можете в любое время отказаться от newsletter через unsubscribe link или направив нам соответствующее сообщение.

11. Cookies и consent

Наши веб-сайты используют cookies и аналогичные технологии. Технически необходимые cookies требуются для корректного предоставления веб-сайтов и функций.

Statistics-, analytics- и marketing-cookies устанавливаются, если это требуется законом, только после вашего согласия.

12. Google Analytics и web analytics

Мы можем использовать Google Analytics и сопоставимые web analytics tools, чтобы измерять и улучшать использование, reach и performance наших веб-сайтов.

Если это требуется законом, Google Analytics используется только после вашего согласия через consent tool.

13. Social media и online marketing

Мы можем использовать технологии и сервисы Meta Platforms, TikTok, YouTube/Google, LinkedIn, а также других platform providers.

Эти сервисы могут применяться для embedding контента, измерения reach, формирования target audiences, показа рекламы или анализа campaigns.

14. Social media профили и plugins

Мы ведём или используем профили и контент в социальных сетях и на платформах, в частности Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok и YouTube.

Для использования соответствующих платформ дополнительно действуют их положения о защите данных и условиях использования.

15. YouTube videos

Наши веб-сайты могут встраивать videos с YouTube или ссылаться на YouTube-контент. При воспроизведении или загрузке embedded YouTube videos данные могут передаваться Google/YouTube.

16. Обработка платежей

При платных услугах, бронированиях или заказах мы обрабатываем данные, связанные с оплатой и договором. В зависимости от способа оплаты данные могут передаваться payment service providers, банкам, credit card providers, collection или processing service providers.

17. Проверка платёжеспособности и инкассо

При услугах по счёту, предварительном исполнении или повышенном риске неплатежа мы можем проводить credit или payment checks и передавать данные специализированным providers, credit information agencies, collection companies или legal service providers, если это необходимо и допускается законом.

18. Оценки, комментарии и отзывы

Если вы отправляете оценки, комментарии, отзывы, фотографии или иной контент, мы обрабатываем содержащиеся в них данные для публикации, moderation, контроля качества, клиентской коммуникации и документации.

19. Передача третьим лицам

Мы передаём персональные данные только тогда, когда это необходимо для исполнения договора, оказания услуг, обработки платежей, IT-предоставления, коммуникации, marketing, правового взыскания, безопасности или выполнения законодательных обязанностей.

20. Передача данных за границу

Персональные данные могут обрабатываться в Швейцарии, Европейской экономической зоне и других государствах.

Передача в государства без надлежащего уровня защиты данных осуществляется только при наличии подходящих гарантий, применимого законодательного исключения, согласия или если это необходимо для исполнения договора.

21. Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для соответствующих целей или пока существуют законодательные, договорные, налоговые, бухгалтерские или доказательственные обязанности хранения.

22. Безопасность данных

Мы принимаем angemЛые технические и организационные меры для защиты персональных данных от потери, misuse, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

Абсолютная безопасность при электронной коммуникации и internet-based services не может быть гарантирована.

23. Права субъектов данных

Субъекты данных в рамках применимого законодательства о защите данных могут, в частности, требовать access, correction, deletion, restriction, data portability, objection или withdrawal of consent.

Осуществление этих прав, как правило, требует однозначной идентификации.

24. Изменения настоящей политики конфиденциальности

Мы можем в любое время адаптировать настоящую политику конфиденциальности, в частности при изменениях наших предложений, систем, service providers, правовой ситуации или обработки данных.

Решающей является редакция, опубликованная на веб-сайте.