Datenschutzerklärung

1. Verantwortlichkeit

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist die UNEW Beauty Couture AG, Sinserstrasse 8, 6330 Cham, Schweiz.

Diese Datenschutzerklärung gilt für BIO Sculpture Österreich, Webseiten, Kontaktformulare, Buchungen, Schulungen, Newsletter, Kundenkommunikation, Online-Angebote, Social-Media-Auftritte sowie weitere digitale und physische Angebote der UNEW Beauty Couture AG.

2. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Datenschutzrechten können Sie uns kontaktieren:

UNEW Beauty Couture AG
Sinserstrasse 8
CH-6330 Cham
Schweiz
E-Mail: info@unew.ch

3. Bearbeitete Datenkategorien

Je nach Nutzung unserer Angebote können insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Vertrags- und Bestelldaten, Kommunikationsdaten, technische Daten, Marketing- und Präferenzdaten sowie freiwillig mitgeteilte Angaben bearbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, Firma, Funktion, Sprache, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungen, Schulungen, Rechnungen, Zahlungen, IP-Adresse, Gerät, Browser, Logfiles, Cookie-IDs, Nutzungsdaten und Einwilligungen.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unserer Webseiten, zur Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Bestellungen, zur Organisation von Schulungen, zur Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung, Qualitätssicherung, Sicherheit, Marketing, Webanalyse sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

5. Rechtsgrundlagen

Die Datenbearbeitung erfolgt nach Massgabe des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir Datenbearbeitungen insbesondere auf Vertragserfüllung, Einwilligung, berechtigte Interessen, gesetzliche Verpflichtungen und die Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

6. Webseiten, Server-Logs und Hosting

Beim Besuch unserer Webseiten werden technische Daten automatisch verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Zugriffsergebnis.

Diese Daten werden benötigt, um die Webseiten technisch bereitzustellen, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.

7. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Social Media oder anderweitig kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation, Dokumentation und Abwicklung daraus entstehender Vertragsverhältnisse.

8. Kundenverwaltung, Shops und Systeme

Wir verwenden Systeme zur Kundenverwaltung, Kommunikation, Bestellabwicklung, Buchungsverwaltung und Administration. Dazu können insbesondere Shopify, CRM-Systeme, E-Mail-Systeme, Zahlungsdienstleister und weitere betriebliche Tools gehören.

9. Schulungen und professionelle Leistungen

Für Schulungen und professionelle Leistungen bearbeiten wir Daten, die zur Organisation, Durchführung, Betreuung, Zertifizierung, Rechnungsstellung und Nachbetreuung erforderlich sind.

Dazu können auch Informationen zu Vorkenntnissen, Qualifikationen, Kundengruppe oder freiwillig mitgeteilten Hinweisen gehören.

10. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder Marketing-Mitteilungen anmelden, bearbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name, Sprache, Interessen, Kundengruppe, Anmeldezeitpunkt, Bestätigung, Versanddaten, Öffnungen und Klicks.

Sie können Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

11. Cookies und Consent

Unsere Webseiten verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit Webseiten und Funktionen korrekt bereitgestellt werden können.

Statistik-, Analyse- und Marketing-Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

12. Google Analytics und Webanalyse

Wir können Google Analytics und vergleichbare Webanalyse-Tools einsetzen, um Nutzung, Reichweite und Performance unserer Webseiten zu messen und zu verbessern.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Einsatz von Google Analytics nur nach Ihrer Einwilligung über ein Consent-Tool.

13. Social Media und Online-Marketing

Wir können Technologien und Dienste von Meta Platforms, TikTok, YouTube/Google, LinkedIn sowie weiteren Plattformanbietern einsetzen.

Diese Dienste können eingesetzt werden, um Inhalte einzubinden, Reichweiten zu messen, Zielgruppen zu bilden, Werbung auszuspielen oder Kampagnen zu analysieren.

14. Social Media Profile und Plugins

Wir betreiben oder nutzen Profile und Inhalte auf sozialen Netzwerken und Plattformen, insbesondere Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und YouTube.

Für die Nutzung der jeweiligen Plattformen gelten zusätzlich deren Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.

15. YouTube-Videos

Unsere Webseiten können Videos von YouTube einbinden oder auf YouTube-Inhalte verlinken. Beim Abspielen oder Laden eingebetteter YouTube-Videos können Daten an Google/YouTube übermittelt werden.

16. Zahlungsabwicklung

Bei kostenpflichtigen Leistungen, Buchungen oder Bestellungen bearbeiten wir zahlungs- und vertragsbezogene Daten. Je nach Zahlungsart können Daten an Zahlungsdienstleister, Banken, Kreditkartenanbieter, Inkasso- oder Abwicklungsdienstleister übermittelt werden.

17. Bonitätsprüfung und Inkasso

Bei Leistungen auf Rechnung, Vorleistung oder erhöhtem Ausfallrisiko können wir Bonitäts- oder Zahlungsprüfungen durchführen und Daten an spezialisierte Dienstleister, Kreditinformationsstellen, Inkassounternehmen oder Rechtsdienstleister weitergeben, soweit dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

18. Bewertungen, Kommentare und Erfahrungsberichte

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Erfahrungsberichte, Fotos oder sonstige Inhalte einreichen, bearbeiten wir die darin enthaltenen Daten zur Veröffentlichung, Moderation, Qualitätssicherung, Kundenkommunikation und Dokumentation.

19. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, Leistungserbringung, Zahlungsabwicklung, IT-Bereitstellung, Kommunikation, Marketing, rechtlichen Durchsetzung, Sicherheit oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

20. Auslandübermittlung

Personenbezogene Daten können in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum und in anderen Staaten bearbeitet werden.

Eine Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen, eine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist, eine Einwilligung vorliegt oder dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

21. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche, vertragliche, steuerliche, buchhalterische oder beweisrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

22. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Absolute Sicherheit kann bei elektronischer Kommunikation und internetbasierten Diensten nicht garantiert werden.

23. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung verlangen.

Die Ausübung dieser Rechte setzt in der Regel eine eindeutige Identifikation voraus.

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Angebote, Systeme, Dienstleister, Rechtslage oder Datenbearbeitungen.

Massgeblich ist die jeweils auf der Webseite veröffentlichte Fassung.